Обратная связь

Данная страница предназначена для фиксации обращений пользователей посредством комментариев.

Комментарии к “Обратная связь” (144)

  1. Добрый день!!! ИП Чередниченко Ольга Михайловна просит Вас выслать перечень документов для заключения договора на посещения панорамы. В 2017 году договор с Вами был заключен.

  2. Добрый день. Мой дед Богатырев Григоиий Федорович был защитнико. Севастополя, об этом есть запись в книге памяти. Можно ли узнать, где именно он похоронен, сохранена ли могила? Очень вам признательна за ваш труд.

  3. Мой дед Мухаметов Искак Нигматуллович солдат приморской армии погиб 8-9 мая 1944 г. похоронен в Севастополе.Помогите найти могилу или какие-нибудь документы.Маме уже 83года.очень хочет узнать про отца.

    1. Добрый день! Ответ на Ваш запрос был направлен на Вашу электронную почту 11 мая 2018 г. Для верного установления личности нам необходимы дополнительные сведения, которые указаны в нашем письме.

  4. Прошу Вас внести экскурсию детей 6 класса школы №19 на 25.05.2018г. в 1 часов.

    1. Добрый день! Оформить заявку на посещение Музея группой Вы можете по телефонам +7 (8692) 222-111 (доб. 123), +7 988 360 63 85 или прислать заполненную форму заявки по эл. почте sev_panorama100@mail.ru. Образцы заявок для групп Вы найдете по ссылке http://sevmuseum.ru/home/contacts/

  5. Здравствуйте! Прошу Вас помочь в организации экскурсии для учащихся 6 класса в количестве 20 человек ГБОУ СОШ № 19 на 25.05.2018г. в !! часов.

  6. Добрый день! Хочу внести ясность по мемориальной доске » За мужество и героизм проявленные в 1944 году при освобождении Севастополя…» званием Героя Советского Союза был награждён Бурлак Иван Емельянович 1909 г. р. А, Бурлака Исак Иосифович ( отмеченный на доске) 1907 г.р. звание Героя удостоин в другой военной операции. Исправте историческую ошибку, пожалуйста.

  7. Здравствуйте! Недавно узнали,что прадед моего мужа погиб в Севастополе.Узнали от родственников,и еще нашли об этом запись в книге памяти том 5,стр написать не могу.Можно ли купить эту книгу?Планируем в этом году приехать в Севастополь ,и посетить музей.

  8. Добрый день! существует ли запись на проведение экскурсии на Комплексный памятник батарее № 111/701 под командованием А.П. Матюхина. Хотим семьей посетить в первых числах августа 2018г.

  9. Добрый день! Для бесплатного посещения музеев Вашего комплекса многодетной семьей установлен какой-то конкретный день? Или речь идет о том, бесплатно можно пройти не чаще 1 раза в месяц в один из музеев? Интересует комплекс на Сапун-горе

    1. Добрый день! Члены многодетных семей могут посетить объекты Музея один день в месяц. Вы можете выбрать любой, удобный для Вас, день недели для посещения (согласно режима работы объектов Музея).

  10. Здравствуйте. Я заинтересован в сотрудничестве с Музеем и связывался с вами ранее в этом году, тогда мне написали, что я должен отправить определенный документ по эл. почте. В начале июля я сделал это (отправил на адрес sev_panorama100@mail.ru), но ответ всё ещё не получил. До этого сотрудники Музея отвечали довольно оперативно, за исключением одного раза. Можете ли Вы помочь в этом вопросе?

    1. Добрый день! На все Ваши письма были подготовлены ответы. Направьте, пожалуйста, свой контактный номер телефона на нашу эл. почту для связи с Вами. Или позвоните нам (0692) 222-111 и Вас свяжут с исполнителем.

  11. Здравствуйте , есть ли у вас скидки на посещения музея многодетным семьям ?

  12. Здравствуйте,
    В некоторых источниках есть информация о судьбе фрагментов панорамы во времена ВОВ: В невероятно трудных условиях, под непрекращающейся бомбёжкой немецких самолётов, героическому экипажу корабля во главе с его командиром В. Н. Ерошенко удалось доставить людей и ценный груз в Новороссийск. Но трюмы, где находились фрагменты картины, оказались затоплены. Специальной комиссией было установлено, что спасены две трети картины площадью 1116 м², но состояние полотна исключало возможность его реставрации.

    Но на вашем сайте нет никакой информации о том, что спасённые фрагменты были испорчены при транспортировке и не подлежали реставрации. Подскажите, пожалуйста, где правда.

    1. Здравствуйте! На сайте дана краткая информация, но Вы правы, из спасенных фрагментов, восстановить полотно уже было невозможно. Часть фрагментов хранится в нашем Музее (есть и отреставрированные) и мы периодически их показываем нашим посетителям в рамках мероприятий.

  13. Добрый день! Предоставляются ли в вашем музее скидки для инвалида 2 группы и его сопровождающего? К сожалению, данную информацию не получилось найти у вас на сайте.

  14. Здравствуйте ,я хочу найти прадеда Радионова Семена к сожалению у меня скудные данные о нем . Живых кто знал о нем нет .Призывался с Хоперского р-на Сталинградского края ,х Бугры .Жена Радионова Матрена Тихоновна (Караваева до замужества) 15.01.1904 г рождения .Дочери Радионава Мария и Людмила рождены до войны .Последние известие было с Крыма и похоронка с Севастополя. Место призыва могло быть Урюпинский военкомат, Поворино, точных данных не знаю, прошу прислать все совпадения на эл. почту. Заранее спасибо.

  15. Здравствуйте!
    Почему не работает чудесный фонтан у панорамы?

    С уважением,
    Мария

  16. Добрый день! Филиал НВМУ (Севастопольское ПКУ) просит Вас выслать нам перечень документов для заключение договора с вами на 2018-2019 год для возможности посещения нахимовцами Панорамы, Мемориального комплекса «Исторический бульвар», Мемориальный комплекс «Сапун-гора»
    Мемориальный комплекс памятников обороны города в 1854–1855 гг., 1941–1944 гг. «Малахов курган», Дом-музей севастопольского подполья
    Собор Св.Равноапостольного князя Владимира – усыпальница выдающихся флотоводцев-адмиралов

  17. Добрый день! 17.09.2018 не смогли воспользоваться купленными билетами. Пришлите, пожалуйста, бланк для возврата денежных средств за неиспользованную экскурсию. Заранее спасибо.

    1. Добрый день! Напишите заявку на имя директора ФГБУК «ГМГООС» Н.И. Мусиенко с указанием даты приобретения билетов, причины, по которой Вы не смогли воспользоваться ими. К заявке также необходимо приложить оригиналы билетов и указать Ваши банковские реквизиты для возврата денег (просим обратить внимание, именно банковские реквизиты, а не номер карты). наш адрес, эл. почту Вы можете найти в разделе «контакты».

  18. Подскажите детки нашего класса записались к вам на экскурсию.несколько детей из многодетных семей, имеют ли они право на бесплатное посещение, предъявив удостоверение ребёнка многодетной семьи?Трое школьников ( 5 класс) Заранее спасибо за ответ .

  19. Добрый день ! Хотим в дни школьных каникул посетить Ваш музей . Количество -17 учащихся и 3 сопровождающих, детям по 11 лет. С чего начать, как подать заявку и стоимость этой услуги какая ?Заранее спасибо.

    1. Добрый день! Оформить заявку на посещение Музея группой Вы можете по телефонам +7 (8692) 222-111 (доб. 123), +7 988 360 63 85 или прислать заполненную форму заявки по эл. почте sev_panorama100@mail.ru. Образцы заявок для групп Вы найдете по ссылке http://sevmuseum.ru/home/contacts/

  20. Добрый день. Подскажите пожалуйста, где на сайте опубликована информация о стоимости экскурсионных программ для групп школьников? И за какое время Вы принимаете заявки на экскурсии? Заранее благодарю за ответ! (Елена)

    1. Добрый вечер! С прейскурантом Вы можете ознакомиться по ссылке http://sevmuseum.ru/?p=2282 Образцы заявок для групп Вы найдете по ссылке http://sevmuseum.ru/home/contacts/ Желательно присылать заявки за 3 дня до посещения.

  21. какие льготы многодетным, можно ли бесплатно посетить Панораму в составе группы из 20 человек 5 многодетным семьям-детям из этих семей?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *