Обратная связь

Данная страница предназначена для фиксации обращений пользователей посредством комментариев.

Комментарии к “Обратная связь” (66)

    1. Добрый день!23 февраля свободный вход в музеи действует для льготных категорий. Льготы на предоставляемые услуги Вы можете посмотреть в разделе Посетителям по ссылке http://sevmuseum.ru/visitors/lgotnie-category/

  1. Добрый день! Мы хотели бы предложить Вам на момент проведения мероприятия 26 марта в г. Инкерман услуги мобильной кофейни (для предоставления гостям мероприятия горячих и холодных напитков). Возможно ли связаться с организаторами мероприятия? Будем благодарны за ответ!

  2. Добрый день! С середины апреля и до конца сентября мы планируем привозить наши туристические группы (15-16 человек) 1 раз в неделю. Необходимо ли нам заключать договор на экскурсионное обслуживание или достаточно покупать билеты в кассе на общих основаниях?

    1. Добрый день! Если Вы планируете заказать экскурсию на определенный день и время, то Вам необходимо заключить договор. Если Вы планируете самостоятельно посетить музейные объекты, то Вы можете приобрести билеты в кассе на общих основаниях (но при этом Вашу группу могут разбить на несколько подгрупп с разным временем посещения). Телефон бухгалтерии для заключения договора: (8692) 54-38-93 Марина Валерьевна.

  3. Добрый день! Пишет вам дочь Кубарского Б.А.- Минина Ольга. С уважением и восторгом вспоминаю конференцию, посвященную 75-летию начала обороны
    Севастополя 1941-1942гг. Очень признательна всем работникам музея за ту память, которую вы сохраняете и передаете будущим поколениям. Надеюсь, после сдачи семейного альбома в музей, получить сертификат. Спасибо. г Алматы.

  4. Прошу предоставить информайию о деде Шорников Петр Михайлович ,1911 гр,призван Якутским РВК.На ОБД числится как без вести пропавший.Помогите разобраться с местом ,где он служил и как погиб.На сколько я поняла,что это флот. https://www.obd-memorial.ru/html/search.htm?f=Шорников&n=Петр&s=Михайлович&y=&r= И это соответствует 142 отд.морской стр.бригаде погибшей в Севастополе 02.07.1942г.Как узнать в списках утонувших он есть или нет,или в плен попал? Буду рада любой информации.Заранее спасибо.

  5. опубликуйте пожалуйста полную программу праздника знамена славы в этом году! когда 6 или 7 ?

  6. Добрый день! Ждем итогов конкурса детского рисунка » Я рисую Победу». Подскажите, когда появятся результаты, уже 3 мая!!???

  7. Добрый день, мы хотим организовать 16 июня 2017 года встречу любителей фантастики на левой аллее на Историческом Бульваре с 13.00 до 17.00. Хотим провести костюмированный квест по книгам, встречу с писателем фантастом Валерием Вовк. Это мероприятие для детей и подростков от 8 до 17 лет. В организации мероприятия участвует издательство «Росмен» и благотворительный фонд «Рука Помощи». Подскажите надо разрешение на проведение мероприятия на территории прилегающей к музею (хотим использовать поляны на левой аллее)?

  8. Здравствуйте. Планируется ли продлить выставку «Моя история. Рюриковичи» до конца июня?Хотелось бы посетить её, будучи в Севастополе в отпуске в конце месяца. Спасибо за ответ.

  9. Добрый вечер! Когда откроется Малахов курган? Он закрыт уже полгода! Что там так долго можно реконструировать! За это время можно новый построить!

    1. Добрый вечер! Часть Малахова кургана открыта — для посещения доступны центральная площадь перед Оборонительной башней Малахова кургана и прилегающая территория. Вход осуществляется со стороны ул. Истомина и ул. Горпищенко. Северная часть Мемориального комплекса временно закрыта для посещения, в связи с проведением ремонтных работ. Окончание работ — ноябрь 2017 г.

  10. Добрый день!
    На сайте по отдельным объектам указана информация: «Самостоятельное посещение объекта не предусмотрено с 01 мая 2017 г. по 30 сентября 2017 г.». Организовываются ли сборные экскурсии для одиночных посетителей или посещение экспозиций возможно только в составе уже сформированных экскурсионными бюро групп?

  11. Добрый день. Подскажите, как найти информацию про моего деда, Усачев Сергей Николаевич, 1917 г.р., родом из Красноярска. Он был участником ВОВ, принимал участие в обороне Севастополя в 1941-1942 гг., мичман крейсера «Красный Кавказ». Я знаю, что о нем должна быть статья в вашем музее, т.к. его и еще нескольких человек примерно в 1966 году приглашали в Севастополь, собирали материалы и представляли для объектов музея. Хотелось бы поточнее понять, куда именно обратиться, т.к. буду в вашем городе всего один день. Спасибо.

    1. Добрый день, Ольга! Мы проверили всю имеющуюся у нас информацию и, к сожалению, статьи у нас нет(( Попробуйте обратиться в другие музеи нашего города (к примеру Музей Черноморского флота), возможно у них найдется данная статья.

  12. Добрый день! Пишу из Новосибирска.Храм посещала в 2014 году.С благоговением и восхищением.
    Сегодня просмотрела фильм «Легенды Крыма» ЗАО Телеформат, 2016г. В котором рассказывается, что храм Св. Владимира в Херсонесе- усыпальница адмиралов. Как такое могло произойти? Искажение истории, да и только.

  13. Добрый вечер!Помогите найти захоронение,Кохан Константин Дорофеевич, 1899 г. р. Красноармеец, строевой. Погиб в бою 7.05.1944 г. Похоронен в Севастополе, на Сапун-Горе. Книга памяти страница 1580 В музее Диорама Штурм Сапун-Горы сообщили что на Сапун-Горе захоронений нет.Спасибо.

    1. Кохан Константин Дорофеевич, 1899 г.р., погибший при штурме Сапун-горы — это мой дед. Михаил, а Вы кто?

  14. Здравствуйте. Сейчас гуляем по комплексу, ждём экскурсии. Мы с детьми и другие посетители комплекса были неприятно удивлены, что туалет на территории комплекса есть, но он закрыт на замок.

    1. Добрый день! Уточните, пожалуйста, на каком именно Мемориальном комплексе Вы гуляете? Заранее приносим извинения за доставленные неудобства и примем необходимые меры для устранения таких недоразумений.

  15. Добрый день! Какие выставки Вы бы посоветовали посетить сыну 6 лет?

    1. Добрый день! Советуем посетить наш выставочный зал на Историческом бульваре «Иван Папанин – севастопольский Колумб». Выставка рассказывает о всемирно известном полярном исследователе и покорителе Северного полюса. Экспозиция включает реконструкции: жилой комнаты дома родителей И.Д. Папанина в Севастополе; одной из палаток на дрейфующей льдине; кабинета-гостиной И.Д. Папанина и многое другое.
      Также будет интересна мультимедийная выставка «Моя история. Рюриковичи» в Культурно-выставочном центре Музея по ул. Ленина, 35. Выставка состоит из 17 экспозиционных зон, в которых представлены более 100 интерактивных экспонатов, в том числе голографическая проекция «Аркаим» – уникальный купольный кинотеатр. Там же открыта новая выставка «Подводные мастера Черного моря». Фотографии и документы, предметы со дна моря, водолазное снаряжение рассказывают об основных этапах зарождения и развития водолазного дела на Черном море.
      В Кинопавильоне Музея на Историческом бульваре открыта выставка работ 8-летней севастопольской художницы Алисы Егорочкиной «Мое любимое море».
      Приглашаем Вас посетить наши выставки. Будем Вам рады! Подробнее с нашими выставками Вы можете ознакомиться в разделе «Выставки и события» http://sevmuseum.ru/events/%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B0/vystavki/%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA/?tribe_event_display=list&tribe_paged=1

  16. Здравствуйте, нашла на сайте Память народа упоминания о своем дедушке Кривихине Сергее Алексеевивче. Сайт дает указания на то, что имя дедушки упомянуто в Книге памяти. Город-герой Севастополь. Том 3. Фото сайт не показывает. Подскажите, пожалуйста, как я могу подтвердить эту информацию. Или, может, приобрести этот том, если в нем действительно есть указания о дедушке. Заранее благодарна Вам.

  17. Добрый день . Не могу найти информацию, как сейчас организуете посещение Диорамы и Панорамы для самостоятельно организованной группы детей. Хотим классом посетить музеи в формате самостоятельно организованной экскурсии с заходом на эти два объекта. Раньше была возможна бронь. Сейчас внятной информации по поводу брони никто не дает, за исключением требования, что «надо было оплатить какие-то деньги на какой-то тариф чуть ли не в мае, и какие-то космические суммы»… Объясните, пожалуйста, возможны ли сейчас такие посещения для школьников и как они организуются по предварительной Заявке. С уважением. Родители шк. 57

    1. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с кем Вы разговаривали и кто Вам выдвигал тарифы? Будем благодарны, т.к. предоплаты у нас нет. Для уже сформированных групп пришлите заявку на нашу эл. почту sev_panorama100@mail.ru с указанием дат и желаемого времени посещения объектов Музея. Также необходимо указать телефон. После рассмотрения заявки, с Вами связывается наш сотрудник и оговаривает детали. Будем рады Вас видеть!

  18. Добрый день. Я заинтересован в получении цифровых копий некоторых из имеющихся в архиве Музея изображений, разумеется, на платной основе. Подскажите, пожалуйста, адрес эл. или реальной почты куда бы я мог направить соответствующий запрос.

    1. Добрый день! Заявку можете направить на наш эл.адрес sev_panorama100@mail.ru Ознакомиться с положением об организации доступа граждан в фонды Музея или скачать заявку на посещение фондов можно по ссылке http://sevmuseum.ru/?p=2302

      1. Ранее я отправлял несколько сообщений на указанную эл. почту и ни одного ответа, к сожалению, не получил. Посетить учреждение лично не могу, т.к. живу в другой части страны.

          1. Конечно, кроме сегодняшнего отправления нашлось за 12 марта этого года, остальное не смог найти.

          2. Проверили почту и, к сожалению, не обнаружили писем от Вас. Видимо какой-то сбой и они к нам не дошли. Получили от Вас письмо-заявку сегодня, она будет передана на рассмотрение и последующего ответа. Благодарим за обращение!

  19. Добрый день. Я Переверзева Екатерина Борисовна. Хочу выразить благодарность ОБД Мемориал. Благодаря которому, я нашла своего деда, Переверзева Григория Харламовича, 1910 года рождения, который погиб при обороне Севастополя 06.12.1941г. и занесен в книгу памяти, том.3. На Вашем сайте я узнала информацию, что родственники, занесенных в книгу памяти могут получить этот том бесплатно. Хотелось бы узнать так ли это , если да, то как можно ее получить. за ранее благодарна . Жду ответ.

  20. Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста, где сейчас возможно приобрести печатные издания вашего музея?

    1. Добрый день! Сувенирную и печатную продукцию Вы можете приобрести на Историческом бульваре, в Панораме «Оборона Севастополя 1854-1855 гг.», а также в Культурно-выставочном центре Музея.

  21. Пожалуйста,помогите найти захоронение деда Радченко Максима Николаевича 1904г.р.Участник битвы за Севастополь.

    1. Добрый день! Музей не располагает сведениями о месте гибели Вашего родственника. Все что есть, это данные обобщенного банка данных «Мемориал» (где призван и служил). Имя Радченко М.Н. будет внесено в 9-й том Книги Памяти города-героя Севастополя. Рекомендуем Вам обратиться в Центральный Военно-Морской архив МО РФ.

  22. Здравствуйте. Хочется выразить Вам огромную благодарность за то, что с необыкновенной любовью относитесь к своему делу. Были на панораме Крымской войны (Рубо)07.10, эмоциональный рассказ зкскурсовода поразил всех: и детей , и взрослых. Спасибо за память, за отношение к истории, за неподдельное чувство патриотизма. Крым наш!!!!Московская обл.

  23. Здравствуйте. Меня зовут Андрей, и я хотел бы посетить выставку Рюриковичей и Обороны Севастополя 29 октября. Сам я из Симферопольского района, и хотел бы узнать можно ли оплатить выставку по факту прибытия на место с правом делать фотоснимки и видеозапись на смартфон, а также можно ли взять с собой гида по комплексу и сколько он стоит. Заранее благодарю и жду ответа.

    1. Добрый вечер! Конечно можно — просто в кассе Вы приобретаете билет. Предусмотрено как самостоятельное посещение, так и с экскурсоводом, а также по выставке «Моя история. Рюриковичи» Вы можете взять напрокат аудиогид. Касса в Культурно-выставочном центре расположена внутри здания. Касса Панорамы «Оборона Севастополя 1854-1855 гг.» не далеко от здания. Вы легко ее найдете. Также в комплексе Вы можете посетить и выставки, расположенные на Историческом бульваре. Стоимость билетов указана на нашем сайте (зеленые боковые кнопки — http://sevmuseum.ru/?p=2282). Также предлагаем Вам 29 октября посетить Международный военно-исторический фестиваль «Русская Троя», который будет проходить на Историческом бульваре. Приятного Вам посещения и ждем Вас в гости)

  24. Добрый день, подскажите пожалуйста, где можно оставить заявку на посещение дома-музея севастопольского подполья учениками 8 класса?

  25. Здравствуйте неуважаемые руководители Панорамы! Вам не стыдно просить помощи у Путина? За сезон .два вы зарабатываете на три панорамы! Когда вы последний раз гуляли по дорожкам вашего парка? позорище еще то! ямы и колдобины! На скамейки деньги есть, а они в таком количестве и не нужны! Китайцы все снимали на видео ,асфальт,, супер,,! и бывшая танцплощадка просто ужас, лучше бы там сувениры разместили! Фонтаны — болото! НЕ ПОЗОРЬТЕ город Герой! С нетерпением жду официального ответа. Житель Севастополя, Юрий

  26. Учащиеся 5 класса желают посетить Музей подпольщиков 02 ноября 2017 года приблизительно в 14-15 часов. Группа ориентировочно 20-25 человек
    Классный руководитель Юшкова Татьяна Александровна? тел +79788815461

  27. Добрый день.
    Подскажите пожалуйста. где возможно приобрести альбом, изданный вашим музеем: Барановская Л.В. Севастополь и Восточная (Крымская) война 1853 -1856 гг. в литографиях Русского Художественного Листка Г.-В. Тимма. Из собрания НМГООС.2013. ?

    1. Добрый день! К сожалению, альбома нет в наличии. В следующем году Музей планирует переиздание. А пока приглашаем посетить Вас официальные музейные магазины и ознакомиться с новой продукцией. Магазины находятся в Культурно-выставочном центре по адресу: ул. Ленина, 35 и на Историческом бульваре (новый магазин за зданием Панорамы).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *